Това е превод от любезност — обвързваща е английската версия. Точки работи в мрежата на LootLocal; управляващите правни документи са на LootLocal.
Общи условия за клиенти
Версия customer-terms-2026-08-24 · В сила от 24 август 2026 г.
Тези условия уреждат използването на клиентското приложение Точки и услугата за лоялност на мрежата LootLocal. Като създадете клиентски акаунт и отбележите полето за приемане, вие се съгласявате с тях. Ако не сте съгласни, не създавайте и не използвайте акаунт.
1. Вашият акаунт
Акаунтът ви е личен. Пазете достъпа до имейла си и поддържайте информацията си точна. Трябва да сте юридически способни да приемете тези условия и да отговаряте на минималната възраст за дигитално съгласие във вашата държава.
2. Какво прави услугата
Точки ви позволява да се присъединявате към дигиталните карти за лоялност на участващите търговци, да изпълнявате стъпки, потвърдени от търговеца, да трупате точки, да използвате търговски оферти, да получавате награди и да ползвате локалния магазин на мрежата. Участващите търговци са независими фирми и остават отговорни за стоките и услугите, които продават.
3. Точки
- Точките са промоционални единици за лоялност, а не пари или електронни пари.
- Точките нямат парична стойност и не могат да се осребряват, продават или прехвърлят.
- Клиентите не могат да купуват или зареждат точки.
- Точките важат само като отстъпка; отговарящите покупки винаги запазват част, платена с истински пари.
- Портфейлът ви има една родна валута, определена от потвърдената ви държава на местоживеене.
- Конвертирането Travel Bridge може да важи само за поддържани оферти на участващи търговци; магазинът на мрежата остава локален.
4. Стъпки за лоялност, оферти и награди
Стъпка за лоялност се счита за изпълнена едва след като участващият търговец я потвърди. Получаването на оферти и награди използва ротационния QR код на търговеца и неговото потвърждение. Срокове, разходи в точки, наличност и всички съществени ограничения се показват в приложението, преди да действате.
5. Промоционални тегления
Някои отговарящи активности могат да създадат участия в промоционални тегления. Приложението прилага автоматично публикуваните правила за допустимост, финансиране, прагове, изтичане и честност. Участията нямат парична стойност и не могат да се купуват или прехвърлят.
6. Магазинът на мрежата
Артикулите в магазина се предлагат за определена държава и валута. Можете да използвате точки за допустима отстъпка и да платите остатъка чрез нашия платежен доставчик. Информацията за наличност, доставка, отказ, право на отказ и възстановяване, показана при плащане, е част от транзакцията. Задължителните ви потребителски права остават незасегнати.
7. Честно използване
Не фабрикувайте потвърждения, не се уговаряйте с друго лице или търговец, не манипулирайте тегления или възстановявания, не поддържайте дублиращи се акаунти, не продавайте точки или кодове, не заобикаляйте защитите, не правете обратно инженерство на контролите за сигурност и не използвайте услугата незаконно. Можем да спрем активност, докато разследваме подозирана злоупотреба, и да отменим облаги, получени чрез злоупотреба.
8. Поверителност
Нашата Политика за поверителност обяснява какви данни използваме, защо, нашите обработващи и вашите права. Адрес за доставка се иска само когато физическа поръчка от магазина трябва да бъде изпратена.
9. Закриване на акаунта
Можете да изтриете акаунта си от Настройки. Изтриването е окончателно. Оставащите промоционални точки и участия се погасяват, а записите, които трябва да се пазят по закон, могат да бъдат ограничени и запазени за изисквания срок. Потребителските права при платени покупки остават незасегнати.
10. Промени и наличност
Можем да променяме услугата или тези условия по валидни оперативни, правни, свързани със сигурността или продуктови причини. Съществените промени ще бъдат представени с нова версия и, където се изисква, с ново приемане. Не изключваме отговорност, която не може законно да бъде изключена, и задължителните ви потребителски защити остават в сила.
11. Контакт
Въпроси относно тези условия: legal@lootlocal.app.